先日家で仕事をしていたら「カタンッカタンッ」とどこからともなく音が聞こえてくる。「なんだ？」と思って音のする方向へ行くと、空気清浄機の首振り機能がおかしくなっている。縦に首が振れなくなっているのだ。カクンカクンとうなずき続けている。中のギアのかみ合わせがおかしいっぽい。
この空気清浄機、かなり有能で、空気清浄機の上にサーキュレーターがあり、上下左右8の字に首振りをしてくれるため、リビングの空気をかき回しつつ、きれいな空気をまき散らしてくれる。部屋干しの洗濯物への送風も兼ねており、ほぼ24時間フル稼働で首を振りまくっている。さらに臭気センサーや空気の汚れに対するセンサーも優秀で、ちょっと料理したとか、掃除機かけて埃が多くなると自動でパワーアップして、早めに空気の改善をしてくれる。大きさはちょっとでかすぎるけれど風力もあって個人的にはお気に入りなのだ。
ちなみに今は新型と併売されている模様。そこまで機能が変わらず価格が1.5倍くらいになっています。この商品自体は若干ですが安くなっていますね。
そこでヨドバシの履歴ページに行ったら、ヨドバシで修理受付が可能とのこと。ただ回収には3,000円かかるそうなので、直接横浜店に持ち込むことにした（持ち込みなら無料）。箱などはもうないので直接担いで持って行ったｗ 修理受付で商品を引き渡し、控えを貰って受付完了。
1週間後、2月5日にヨドバシから電話。丸ごと交換になったらしい。実際に受け取りに行ったら箱入りの新品になりました。とてもありがたい。もし有償ならもうAcerpureは買わないと思ったけど、次も買います、同じやつｗ
というかAmazonなどの通販で買ったら自力でサポートに連絡しきれなかったと思う。たまたまヨドバシで買ったから今回はラッキーだったけど今後は商品をよく調べて買う場所・買い方もよく考えないといけないなと思った。
仕事で高齢者の家電トラブルの対応をよくお願いされるのだけれど、特に最近の家電製品は従来のものより確実に脆くなっているので注意したいところ。日本の有名メーカーなら有償なら大体修理はしてくれます。ただし補修パーツ7年ってのは以前よりもかなりシビアになっていて（在庫管理が厳格になってきている）、10年経った家電は基本買い替えしか選べないと思った方が良いかもしれない。買い換えた製品は7年がMAXくらいと考えないといけないかも。世知辛い世の中だｗ
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