私はドコモショップが大嫌いなので（近くのドコモショップは手数料が高すぎて許せないのです）ドコモオンライン限定の話になります。ちなみに素直にドコモショップで手続きをしていれば今回のようなミスは起きません。
手数料はかかるけどｗ
いやいやしくじりました。物欲に踊らされるとこんな失敗もありますｗ
きっかけはGalaxyのオマケキャンペーンメール
今日中の申し込みで新型イヤホンGalaxyBuds3プレゼント！
7月30日にサムスンからメールで新型スマホ「新型スマホFlip6の予約申し込みは今日まで」というのと「予約者には新型のイヤホンGalaxyBuds3プレゼント」というのが来ました。
私自身は昨年の9月からGalaxy Z Flip5を使っているのですが、このスマホ私にはとても使いやすいです。際立った性能はないのですが「90度に折った状態でセルフタイマーで写真を撮る」というのを最近覚えて重宝していますｗ このスマホは契約時に最新機種を常に使いたい人におススメということで「いつでもカエドキプログラム+」に加入していました。なので規約上許されるなら新発売の後継機Flip6に変えてもいいし、新型イヤホン使わないだろうけど欲しいなと思って機種変更を考え始めました。
ドコモにきいてみた
そこでドコモのチャットで問い合わせてみたところ・・・
①旧機種は最低1年間は機種の分割代金を払わないといけない。私の場合あと3か月（7・8・9月）は旧機種（Z Flip5）の代金3500円×3を払う必要がある。
②新機種は申し込んでもOK。分割代金を重複して払うなら問題ない。
との回答をいただきました。ちょっと考えたけど、新型イヤホン多分15000円以上だと思うので損はないかなと思い機種変更を決意。
これがまずかったｗ
いつでもカエドキプログラム+を解約してみた
流れとしてはいつでもカエドキプログラム+で契約した旧機種を解約、新機種を注文するという感じ。
いつでもカエドキプログラム+の終わらせ方
このプログラムの終わらせ方は簡単、オンラインで解約手続きをします。マイドコモアプリからでOK。ドコモショップでの返却も可能なようです。
オンラインの場合はまずスマートあんしん補償を解約し、次に返却申請をします。返却が承認されると返送セットが自宅に送られてきて、これに旧機種を入れて返却完了という流れになります。
「いつでもカエドキプログラム」は24回払いの車で言う残価設定ローンです。「プラス」はそのオプションのような感じで「smartあんしん補償」に加入することで12～22か月の任意の時点で解約可能という違いがあります。
どちらがいいかはその人のスマホの運用サイクルによるのですが、私は最新機種を常に使いたい新しもの好きなのでプラスに飛びつきました。
スマホの乗り換えの際に一括で買取ってオークションで売るとかコスパのいい方法はいろいろあるのですが、この「プラス」はかなり合理的です。例えば今回のFlip5は定価で毎月3500
常に補償に入りつつ20万円以上の機種を使いたいならコレ一択だと思います。ただし雑に扱う人はダメですｗ
注意点というか私の失敗ポイント
いつでもカエドキプログラム+は1年で機種変が可能になります。ただし加入後12か月は絶対に払わないといけない決まりになっているので、今回の私のように9か月で変更しようとした場合は残り3か月を次の機種と二重で払うならOKだよとなります。
「３ヶ月くらいいいや」と思ってオンラインで手続きを進めていきました。まず旧機種の解約をし、次に新機種（Z Flip6）の契約をすべくポチポチやっていたのですが、このときどうしても決済に進めません。
理由は「ドコモオンラインショップでは分割払いはひとつだけ」というきまりがあったのです。旧機種の分割残りと新機種の分割を同時進行ではできないというわけです。つまり、旧機種を12か月払うまでは新機種にするなということです。使わないであろうイヤホン欲しさに大失敗ですｗ
「でももう旧機種解約しちゃったしどうすんだよ・・・」となってパニくった私はドコモオンラインショップのチャットで解決しようとしました。こちら要望は「旧機種の解約したのを無しにして欲しいｗ」という感じだったのですが、お姉さんは「それはできません」の一点張り。文字チャットだったこともあり、えらく不愛想なお姉さんと感じました。またあまりに融通が利かず途中キレそうになりましたが、そもそも悪いのはよくわかっていないのに解約した私です。「何とかなりませんか？」と聞いたところ、やはりオンラインショップでは対応できないとのこと。明日の朝ドコモに直接聞いてくださいとのことでした。参った・・・
決戦は翌朝にｗ
朝9時、昨晩お姉さんから聞いたドコモの問い合わせ番号1510に電話をします。今回は通話だし、ものすごく優しいお姉さんが対応してくれました。
答えから言うと・・・
①いったん解約したものはもう戻せない。ただし解約手続き翌月末までに（末日の消印有効でそれ以降に遅れたら違約金）返却すればOK。この際あんしん保証はもう解約してしまっているから、返却までに壊したら実費負担になるぞ。
②ドコモショップに行って旧機種の残債を一括で支払えば次の「いつでもカエドキプログラム+」の契約は可能になる。でも私は先に書いたように「（手数料払いたくないので）絶対にドコモショップに行かないマン」なのでこれは無理。
③ドコモショップなしで新機種にするには2023年9月7日にFlip5を契約しているので、2024年9月8日以降なら新契約が可能
ということを、とても分かりやすく・優しく・丁寧に教えてもらえました。あまりの丁寧さに歯向かう気も起きませんでした。
ドコモオンラインショップでのいつでもカエドキプログラム+の正解
要は街のドコモショップなら対応可能だが、オンラインでは12か月未満ののりかえはできないとのこと。イヤホン欲しさにエロ根性出した私がおろかなのですが、1年経たずに新機種出したサムスンが馬鹿野郎な気がしないでもないですｗ まぁもうどうしようもないので諦めました。
新たな問題が・・・
そして新たな問題が。旧機種を8月末に返却すると9月8日までの間、つなぎのスマホが必要になります。まぁ古いiPhoneやGalaxyがあるのですが、いちいちデータ移行が面倒・・・ とりあえずもうSIMフリーを買ってしまおうかとなりました。現状どうしても使いたい新機種もないし、9月の初旬には次のiPhoneが発表されそう。スマホを慌てて探し始めています。
実はMacBook Air M3が予想以上に使えるので、久々iPhoneもいいかななんて考えていたりします。
とりあえず私のような「ドコモショップ絶対に行かないマン」の人は気を付けましょう。
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